招行信用卡中心投诉电话(招行信用卡中心投诉电话多少)
大家好!今天让小编来大家介绍下关于招行信用卡中心投诉电话(招行信用卡中心投诉电话多少)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
招行信用卡客服电话是多少?怎么转人工服务
1、拨打招商银行信用卡电话4008205555,按1选择普通话,输入证件号码、查询密码,按9转入客户服务。
2、拨打招商银行信用卡电话,按投诉键进入频道,即可转入客户服务。
3、拨打招商银行信用卡电话4008205555或者8008205555(座机),按2#转接到挂失客户服务,说明情况,客服会转接到信用卡服务。
4、如果未持卡,请拨通招商银行信用卡电话后,选择信用卡申请咨询通道进入。
扩展资料:
招商银行信用卡注意事项:
1、招商银行信用卡客服电话提供每天24小时、365天全年的贴心服务。用户可以方便查询账单及额度、办理开卡及密码服务、申请卡片进度查询等各项业务。用户也可以自助办理电话预借现金,或者通过人工服务申请账单分期等。
2、800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费,400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
3、招商银行金葵花贵宾客服电话:40088-95555
4、招商银行金葵花贵宾服务热线为客户提供银行咨询、交易及投资理财、商旅出现、机票酒店预约、贴心提醒等服务。
5、收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
参考资料来源:百度百科-招商银行信用卡
参考资料来源:百度百科-招商银行信用卡中心
招商银行信用卡客服电话
招商银行信用卡客服电话招商银行信用卡服务热线为400-820-5555。招商银行的信用卡客服电话400-820-5555通常是供手机客户使用的,用在银行预留的手机号码拨通该电话即可,如果使用座机拨打客服电话,应该拨打800-820-5555。
接通客服电话之后,选择2信用卡服务,再输入信用卡密码和#号键,再选择9人工客服。之后可进入人工客服通道,选择6“更多服务”,输入证件号码后4位和#号键即可接通招商银行信用卡人工客服了。
招商银行客服平台特点
1、超时空的3A服务,电话银行不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间,每年365天,每天24小时不间断,任何地点,家里、办公室、旅途中,以任何方式—电话、手机、传真、互联网、电子邮件等获得金融服务。
2、方便快捷的服务享受,客户无须另外申请,无须支付费用,只要拥有我行的一卡通或存折,或者成为我行的企业客户即可通过电话银行方便地获得各项银行金融服务,业务涉及个人银行、公司银行、证券业务、资产业务和国际业务。
3、一站式服务方式,招商银行电话银行中心运用ISO9000的管理思想和方法,规范管理,规范运作,统一负责客户的咨询和投诉,您的问题和烦恼可以得到一站式的解决。
我要投诉招商银行,投诉电话多少
一、 招商银行投诉电话全国服务热线95555
信用卡服务热线4008205555
金葵花贵宾服务热线4008895555
钻石贵宾服务专线4006895555
私人银行服务专线4006695555
小招外呼专线4006995555
企业年金服务热线(座机拨打)8008308855
二、 招商银行其他投诉途径
客户投诉电话:95555转7
信用卡投诉电话:4008205555转7
总行消费者投诉受理邮箱:xfzts@cmbchina.com
总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护与服务监督管理中心,邮政编码:518040
招商银行信访电话:0755-83077333
信访邮箱、来信来访地址同投诉受理途径。
三、招商银行投诉处理流程
1、消费者通过招商银行公布的投诉受理途径提出投诉;
2、各投诉受理途径的管理单位收到投诉事项后,及时转交相关投诉处理单位;
3、投诉处理单位调查核实投诉事项;
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人;
5、投诉人对投诉处理结果有异议的,可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的,可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查;
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人;
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解,或通过仲裁等途径解决纠纷。
以上就是小编对于招行信用卡中心投诉电话(招行信用卡中心投诉电话多少)问题和相关问题的解答了,招行信用卡中心投诉电话(招行信用卡中心投诉电话多少)的问题希望对你有用!
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